Onder de garantie vallen meestal defecten die te wijten zijn aan fabricage- of materiaalfouten. Dit betekent dat als er een probleem ontstaat door een fout in het ontwerp of tijdens de productie, je recht hebt op reparatie, vervanging of terugbetaling, afhankelijk van de specifieke garantievoorwaarden.

Wat wordt gedekt:

• Fabricagefouten: Bijvoorbeeld een stoel waarvan de zitting niet correct is gemonteerd,  of een muis waarvan de knoppen niet naar behoren functioneren.
• Materiaalgebreken: Bijvoorbeeld defecte mechanische onderdelen zoals gasveren, of defecte onderdelen zoals een scrollwiel dat vastloopt.

Wat valt meestal niet onder garantie:

• Slijtage door normaal gebruik: Zoals het verslijten van stoffen of het verminderen van schuimkwaliteit na langdurig gebruik of slijtage aan de toetsen door intensief typen.
• Schade door onjuist gebruik: Bijvoorbeeld het verkeerd monteren van een product, het blootstellen aan extreme omstandigheden, of het niet volgen van de gebruiksinstructies.
• Ongeautoriseerde aanpassingen of reparaties: Als je zelf aanpassingen aan het product hebt gedaan of het door iemand anders hebt laten repareren, kan dit de garantie ongeldig maken.

Raadpleeg de productinformatie

De exacte garantievoorwaarden verschillen per product en merk. Bekijk altijd de garantievoorwaarden die bij je product worden geleverd of neem contact met ons op voor meer informatie.

Heb je vragen over wat specifiek onder de garantie valt voor jouw product? Neem gerust contact met ons op! We helpen je graag verder.