Kan ik mijn bureaustoel laten repareren als deze buiten garantie valt?
Ja, het is mogelijk om je bureaustoel te laten repareren, zelfs als deze buiten de garantie valt. Volg hiervoor de onderstaande stappen:
-
Stuur ons een e-mail: Neem contact op via info@ergonomio.com. Voeg een duidelijke foto van de sticker onderaan de zitting van de stoel toe, samen met een beschrijving van het probleem en foto's van de schade.
-
Offerte voor reparatie: Op basis van de door jou verstrekte informatie, sturen wij je een offerte voor de benodigde reparatie en vervangingsonderdelen. Let op: Sommige stoelen kunnen in de loop der tijd een revisie hebben ondergaan. Het kan daardoor voorkomen dat bepaalde reserveonderdelen niet meer beschikbaar zijn. We informeren je hierover in de offerte.
-
Reparatieopties: We bieden de mogelijkheid om de benodigde onderdelen naar je op te sturen, zodat je zelf de reparatie kunt uitvoeren.
-
Technieker aan huis: Indien nodig kunnen we een technieker ter plaatse sturen voor de reparatie, maar dit is alleen mogelijk in België en Nederland.
Heb je vragen over de reparatie of het proces? Neem gerust contact met ons op! We helpen je graag verder.
Onze productspecialisten staan voor u klaar. Bel ons:
+32(0)11-597450